Política de Privacidade

1. Dados que coletamos de você

Quando você solicita um orçamento de locação de caçamba de entulho pelo WhatsApp ou telefone, é você quem fornece, voluntariamente, seu nome, telefone e o endereço de entrega. Esses dados servem apenas para dar sequência ao atendimento solicitado — nada além disso.

Durante a navegação, ferramentas como Google Analytics e Microsoft Clarity capturam automaticamente informações de uso: páginas acessadas, tipo de dispositivo, origem da visita e a forma como você interage com a tela (cliques, rolagem, movimento do cursor). O Clarity usa esse material para gerar mapas de calor e sessões gravadas de forma anônima. Em nenhum momento esses dados são cruzados com o seu nome; a única finalidade é entender e melhorar o site.

2. Atendimento pelo WhatsApp

Ao clicar em qualquer botão de contato, você é direcionado ao WhatsApp, serviço da Meta Platforms — o conteúdo das conversas fica armazenado no próprio aplicativo, sob as regras de privacidade da Meta. Iniciar uma conversa implica concordar em ser contatado sobre os serviços prestados em Guarulhos: saco de ráfia, poliguindaste e roll-on roll-off, entre outros.

3. Cookies

Este site emprega cookies para funcionar corretamente, acompanhar o desempenho das páginas (Google Analytics e Microsoft Clarity — que salva os cookies _clck e _clsk para reconhecer sua visita entre páginas) e, quando aplicável, personalizar anúncios via Google Ads. Um aviso aparece no primeiro acesso; ao confirmar com "OK", gravamos o cookie aviso_cookies por 12 meses, apenas para não repetir a mensagem. Ao seguir navegando, você concorda com esse uso — mas pode bloquear cookies nas configurações do navegador sem perder acesso ao conteúdo.

4. Compartilhamento de informações

Seus dados nunca são vendidos. O compartilhamento acontece só com as ferramentas técnicas que sustentam o site (Google Analytics, Microsoft Clarity, WhatsApp Business) e, quando necessário, com parceiros logísticos envolvidos na execução do serviço. As informações coletadas pelo Clarity são processadas pela Microsoft, seguindo a política de privacidade da empresa. Não há repasse de dados para fins publicitários de terceiros.

5. Seus Direitos

Você pode solicitar, quando quiser, acesso, correção ou exclusão dos seus dados — é só entrar em contato conosco. Também é possível retirar um consentimento já dado, o que não afeta o processamento feito antes desse pedido.

6. Limites de responsabilidade

Trocas de mensagens fora deste site — no WhatsApp ou por telefone — seguem as próprias regras de cada plataforma, e o responsável pelo site não responde por elas. Para entender melhor como o serviço de locação de caçamba funciona na prática, consulte os Termos e Condições de Uso.

7. Atualizações

Este documento pode ser revisado a qualquer momento; a data indicada no topo mostra a versão vigente. Dúvidas? Fale pela página de contato, ou conheça mais sobre nós na página inicial e no blog sobre reforma e descarte de entulho em Guarulhos.